お客様サポート

ネット決済に関するご質問

  • ネットでの買物で、クレジットカードを使う「カード決済」と「「iD」によるネット決済」との違いは何ですか?開く

    通常、ネットショッピングでクレジットカード決済を選択すると、お客様にてお名前、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限を入力いただく必要があります。

    「iD」のネット決済では、ショッピングサイトで「iD」のカード番号を手入力する代わりに、iDアプリがクレジットカード番号を読み出すため、クレジットカード番号の盗み見による「なりすまし」を防止。簡単で安全な決済が可能です。また、ご利用額が一定額を超える場合、決済時にはiDアプリ(スマートフォン)上で暗証番号を入力して決済するため、二重のセキュリティで安心してお買物いただけます。

  • 「iD」によるネット決済の対応機種は?開く

    「iD」を設定したおサイフケータイ機能付のスマートフォンでご利用になれます。

    • iDアプリ(スマートフォン)が最新バージョンである必要があります。
    • サイトによって、スマートフォンのiDネット決済に対応していない場合があります。詳細は各ショッピングサイトにお問い合わせください。
    • スマートフォンでのご利用時に、spモードでの接続が必要となる場合がございます。
    • 一部のスマートフォンでご利用になれない場合があります。
    • Apple Payではご利用いただけません。
  • クレジット一体型カードでネット決済は可能ですか?
    また、「iD」によるネット決済するためにiDアプリをバージョンアップする必要はありますか?開く

    iDアプリでの通信を必要とするため、iDアプリにカード情報の設定を行うことでネット決済が可能となります。

    また、iDアプリ(スマートフォン)が最新バージョンである必要があります。

  • 「iD」によるネット決済を利用するにあたり、パケット通信料金はかかりますか?開く

    発生します。

  • 現在「iD」を利用していますが、現在iDアプリに設定しているクレジットカードで「iD」によるネット決済を利用できますか?開く

    すべての「iD」対応クレジットカードで「iD」によるネット決済の利用が可能です。

  • iDアプリ(スマートフォン)にクレジットカードを複数登録していますが、「iD」によるネット決済を行う際にはどちらのクレジットカードで決済するか選択できますか?開く

    iDアプリ(スマートフォン)(Ver.20.50.0以前)では、1回のお買物ごとに、iDアプリ上で決済に利用するクレジットカードを選択いただけます。
    iDアプリ(スマートフォン)(Ver.21.00.0以降)では、メインカードに設定されているクレジットカードがネット決済に利用できます。あらかじめiDアプリで決済に利用したいクレジットカードをメインカードに設定してからネット決済をご利用ください。

    • メインカードの設定方法はこちら
  • おサイフケータイ対応アクセサリ(おサイフケータイ ジャケット01など)で「iD」によるネット決済はできますか?開く

    対応しておりません。

よくあるご質問

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