お客様サポート

「iD」のご利用にあたって、お問い合わせの多いご質問や設定方法などをご紹介します。

iモードに関するご質問

安心のセキュリティ設定方法

ICカードロック

ほかの人にICカード機能を無断で使われることを防ぐために、おサイフケータイ機能をロックします。

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おまかせロック

ドコモにご連絡いただくだけで、ケータイ本体やスマートフォンの画面にロックをかけることができます。

もしケータイをなくしたら・・・0120-524-360(24時間受付)もしケータイをなくしたら・・・0120-524-360(24時間受付)

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