お客様サポート

「iD」のご利用にあたって、お問い合わせの多い質問や設定方法などをご紹介します。

Android (「iD」アプリ)

iDアプリの削除

スマートフォンのiDアプリでは、iDアプリの削除の前に「機種変更」の操作を必ず実施し、すべてのカード情報をお預け、または削除しておく必要があります。
その上で以下の操作に従って、iDアプリを削除してください。

  • 一部機種ではiDアプリの削除ができません。
  • ご利用の機種もしくはOSのバージョンによって表記や手順が異なる可能性があります。詳細手順はご利用の端末の取扱説明書をご参照ください。
  • 1

    アプリ一覧画面から[設定]を選択。

    iDアプリの削除イメージ

  • 2

    [アプリケーション]を選択。

    iDアプリの削除イメージ

  • 3

    [アプリケーションの管理]を選択。

    iDアプリの削除イメージ

  • 4

    [iDアプリ]を選択。

    iDアプリの削除イメージ

  • 5

    [アンインストール]を選択。

    iDアプリの削除イメージ

  • 6

    [OK]を選択。

    iDアプリの削除イメージ

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