お客様サポート
「iD」のご利用にあたって、お問い合わせの多い質問や設定方法などをご紹介します。
アプリの設定方法
よくあるご質問
スマートフォンではじめて「iD」アプリを使う
スマートフォンではじめて「iD」アプリを使う
「iD」を設定する前のご確認
お手持ちのおサイフケータイ対応スマートフォンにiDアプリがインストールされていることを確認します。
- iDアプリのダウンロード、「iD」の設定にはパケット通信料がかかります。
「パケットパック」などのパケット定額サービスをご利用ください。 - パソコンで閲覧されているお客様は、お手持ちのスマートフォンより操作ください。
- お使いの機種によっては、iDアプリダウンロード時にGoogleアカウントの設定が必要な場合があります。
- おサイフケータイ対応機種については、以下よりご確認ください。
対応機種一覧
カードの情報の登録
iDアプリを起動し、カード情報を設定することができます。
- ここではカード情報が設定されていない状態で、事前にカード発行会社への利用申込みがお済みの方における画面遷移を示します。
-
1
アプリを起動し、「はじめて「iD」を使う方」を選択。
-
2
「「iD」対応のクレジットカードで登録する」を選択。
-
3
登録するカードを選択。
※カード発行会社によってはこの画面は表示されません。
-
4
事前にカード発行会社から通知されたアクセスコード、パスワード（暗証番号）などを用いて登録を行う。
※この画面は、カード発行会社により表示が異なります。
-
5
注意事項をよく読み、［はい］を選択。
-
6
iDが登録され、カードが表示されます。
アンケートにご協力ください。
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