お客様サポート

「iD」のご利用にあたって、お問い合わせの多い質問や設定方法などをご紹介します。

Android (「iD」アプリ)

安心のセキュリティ設定方法

ほかの人にICカード機能を無断で使われることを防ぐために、おサイフケータイ機能をロックします。

スマートフォン用のiDアプリではパスワードの設定機能はありませんが、おサイフケータイロック(ICカードロック)を利用することができます。

  • 1

    [おサイフケータイ]を選択。

    セキュリティ設定イメージ

  • 2

    おサイフケータイ アプリ起動後、画面右上の[ロック設定]アイコンを選択。

    セキュリティ設定イメージ

  • 3

    [NFC/おサイフケータイロック]を選択。

    セキュリティ設定イメージ

  • 4

    パスワードを入力し、[OK]を選択。

    セキュリティ設定イメージ

  • 5

    おサイフケータイロック完了。この状態で、iDの読み取り機にかざしてもお支払いはできません。

    セキュリティ設定イメージ

おまかせロック

セキュリティ設定イメージ

ドコモにご連絡いただくだけで、ケータイ本体やスマートフォンの画面にロックをかけることができます。

もしケータイをなくしたら・・・0120-524-360(24時間受付)もしケータイをなくしたら・・・0120-524-360(24時間受付)

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